天凉寒风渐起，积极确御极冷。近日，郑州热力集团有限公司按照郑州市城市管束局“冬·暖郑州”城市功能要领整治晋升使命部署条目，各供热分公司通过长远社区开展互联共建行径，积极反馈各人情切，取舍系列举措灵验惩办了老旧小区供暖周折，为今冬供热启动全力作念好各项准备。

调处共建送暖行径 确保住户和煦过冬

为确保重大住户大约和煦过冬，11月3日上昼，郑州热力集团南区供热分公司党支部调处郑州市市直机关后勤保险中心联袂走进兴华街38号院，开展“党建引颈 实事为民 和煦万家”互联共建行径，为小区住户送去了和煦和关怀。

行径中，党员志愿者们充分推崇前卫次序作用，积极参加于各项供暖准备使命。供热技巧主干们对小区的供热系统进行了全面细巧的“体检”，他们仔细查验每一个供热管谈的聚拢处，确保无漏水气候，悉心调试每一个阀门，保险其常常运作。同期，诓骗先进的检测建立对供热管网的压力等重要参数进行精确测量，确保每一个细节齐合适供暖条目，以保险供热系统的踏实高效启动。

在小区的中心广场上，宣传接头行径也在欣欣向荣地进行。使命主谈主员们为小区住户准备了本体丰富的供热学问手册，涵盖了供热旨趣、常见问题处理方法、节能减排小决窍等实用信息。他们用纰漏明了的言语向住户西席供热战略，并耐性细巧地解答他们提倡的多样问题。

南区供热分公司党支部文牍、司理胡勇与市直机关后勤保险中心负责东谈主开展入户打听，与使命主谈主员长远筹谋供暖后果问题，对供热管谈进行细巧排查，针对一些老旧转机阀进行了更换，以更精确地轨则流量，并把柄不同楼体的建筑结构和供热需求，合理休养供热参数，确保今冬供暖后果达到最好，本次行径获取用户一致好评和赞美。

聚焦诉求解民忧 主动对接化风险

为积极恢复各人情切，郑州热力集团西区供热分公司将冬季供暖问题手脚惩办民生实事的最小切口，主动手脚，通过入户考察以及社区、业主代表交流合营等一系列举措，灵验惩办了桐柏路189-191号院等小区用热周折。

桐柏路191号院纺织厅家属院是个典型老旧串联集体用热小区，有旧式住户楼30栋，用热面积39298.71平方米，热用户4300多户，是2019大哥旧小区轮廓革命小区。在革命中由于多样原因，暖气莫得搭上老旧小区轮廓革命的快车，因历史留传问题，该小区供暖气象一直不尽东谈主意。

针对纺织厅家属院的供暖逆境，西区供热分公司屡次与社区、单元后勤进行交流协商，积极鼓励“串改并”使命。但是，纺织厅机关服务中心由于机构蜕变，不再承担今冬的热费收缴使命，换热站内水电费也因此无法代缴，导致换热站弗成常常启动，影响小区住户今冬常常用暖，供暖使命一度堕入僵局。

由于小区60岁以上老东谈主占65%，无东谈主牵头导致革命意见不一，用户表情茂盛。为切实惩办住户用暖问题，9月份，分公司取舍党建引颈网格化治理使命的花样，积极与遐想路社区测度文书上述问题，携带规划科、客服中心、工段联系部门东谈主员与纺织厅机关服务中心、小区业主代表等共同参加了由就业处、社区组织的清风恳谈会，共同研讨惩办决策。

过程屡次合营交流，西区供热分公司提倡了缴费决策、水电过户等具体措施，社区喜悦出头监管合营收费问题，分公司积极与自来水公司、供电公司交流合营，为热力站配套了专用水电户头，透澈惩办了水电缴费问题。10月25日，社区与分公司隆重缔结了供用热公约，绚丽着纺织厅家属院的供暖问题得到了圆满惩办。

自8月份以来，西区供热分公司已屡次长远问题小区进行实地调研和合营使命。濒临近似桐柏路191号院等具有历史留传问题的小区，分公司不侧目、不推诿，濒临问题，积极探索惩办办法，确保住户的“急难愁盼”问题得到灵验化解。下一步，热力集团将不息秉抓“服务民生 和煦万家”服务想法，切实把住户的冷暖放在心上，积极化解供暖周折，真的收尾让暖流跑在寒流前，以供暖“热度”晋升民生“温度”。（开头/郑州热力集团 剪辑/岳瑶）